Retours

Vous disposez de quatorze jours à compter de la réception pour nous retourner une pièce qui ne vous convient pas.

Conditions

• La pièce est neuve, non montée et non modifiée.
• L’emballage d’origine est intact, étiquettes comprises.
• La facture ou le numéro de commande accompagne le retour.

Ce qui ne peut pas être repris

Les pièces électriques et électroniques dont l’emballage scellé a été ouvert, les pièces montées même brièvement, et les pièces commandées spécialement sur référence fournie par le client.

Remboursement

Le remboursement intervient sous sept jours ouvrés après réception et contrôle de la pièce. Les frais de retour restent à votre charge, sauf erreur de notre part ou pièce défectueuse — auquel cas nous les prenons intégralement en charge.